Politica de confidențialitate

Breadcrumb Abstract Shape
Breadcrumb Abstract Shape

1. Cine suntem

Operatorul datelor cu caracter personal este SZABÓ S PERSOANA FIZICĂ AUTORIZATĂ, Str. Fântânele, nr. 63-65, ap. 32, Cluj-Napoca, CIF: 36084665.

2. Ce date colectăm

Prin utilizarea site-ului farmacist-clinician.ro, putem colecta următoarele date:

  • Date de identificare – nume, prenume
  • Date de contact – adresă de e-mail, număr de telefon
  • Date de livrare – adresă poștală (pentru cărți în format fizic)
  • Date de facturare – adresă, CIF (pentru persoane juridice)
  • Date tehnice – adresă IP, browser, comportament de navigare (prin cookie-uri)

3. De ce colectăm datele

Datele tale sunt colectate și prelucrate în următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor
  • Comunicare legată de comenzi și servicii
  • Trimiterea de newslettere și oferte (doar cu acordul tău explicit)
  • Îmbunătățirea experienței de navigare pe site
  • Respectarea obligațiilor legale și fiscale

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale în baza:

  • Executării unui contract – pentru procesarea comenzilor
  • Consimțământului tău – pentru marketing și newsletter
  • Obligației legale – pentru emiterea facturilor și arhivare fiscală
  • Interesului legitim – pentru îmbunătățirea serviciilor

5. Cât timp păstrăm datele

  • Date de facturare: 10 ani (conform legislației fiscale)
  • Date de cont și comenzi: 3 ani de la ultima activitate
  • Date de marketing: până la retragerea consimțământului

6. Drepturile tale

În conformitate cu Regulamentul GDPR (UE) 679/2016, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces – poți solicita o copie a datelor tale
  • Dreptul la rectificare – poți corecta datele incorecte
  • Dreptul la ștergere – poți solicita ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul la restricționarea prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de opoziție – inclusiv față de prelucrarea în scop de marketing

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la adresa de e-mail menționată pe site.

7. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

8. Contact ANSPDCP

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.